洗脑心理学

约翰·佛伦奇和伯伦特·雷文区分了社会权利的六种来源:奖励、胁迫、合法、专业、参照和信息。

雷文的解释如下:

试想一个管理者用来纠正其下属工作方式的权力基础:

  • 奖励(给顺从者升职或加薪);
  • 胁迫(对于不服从者,以降薪等惩罚相威胁);
  • 合法(强调管理者有权实施这些行为,而下属有义务服从);
  • 专业(管理者熟知在一件事中怎么做是最好的选择);
  • 参照(唤起一种互相认同感,以便下属在其行为中模仿管理者);
  • 信息(悉心向下属解释为什么纠正后的行为最终对其有利)。
updatedupdated2022-08-262022-08-26